TECH Universidad, reconocida como la mayor institución educativa digital del mundo, se encuentra en una fase de expansión sin precedentes. Con un catálogo que supera los 14.000 programas académicos impartidos en 11 idiomas, nuestra organización lidera los índices de empleabilidad global con una tasa de inserción laboral del 99%. Gracias a nuestro enfoque internacional y presencia en más de 150 países, hemos sido distinguidos por Forbes como la «mejor universidad digital del mundo». En este contexto de crecimiento, buscamos profesionales excepcionales que deseen integrarse a nuestro equipo comercial para actuar como el primer punto de contacto y gestión financiera para nuestros futuros alumnos.
El rol del gestor de matrículas y recaudos
Buscamos una persona con gran capacidad analítica y comercial para desempeñarse como Asesor Comercial y Cajero de Programas Académicos. Este rol es fundamental para el funcionamiento de nuestra infraestructura educativa, ya que será el responsable de guiar a los potenciales alumnos a través de su proceso de vinculación. No solo se trata de una labor de venta, sino de un ejercicio de asesoría integral donde la precisión administrativa es clave. El candidato seleccionado deberá manejar con destreza los procesos de matriculación y la resolución de dudas económicas, asegurando que cada transacción y registro académico se realice bajo los estándares de excelencia que nos han convertido en Google Partner Premier 2026.
Responsabilidades y funciones principales
El núcleo de tu actividad diaria consistirá en asesorar de manera personalizada a nuestros potenciales alumnos. Esto implica no solo presentar las bondades de nuestros másteres y programas de alta calidad, sino también gestionar todas las funciones administrativas derivadas de la inscripción. Serás el encargado de resolver dudas complejas sobre planes de pago, becas y requisitos académicos, actuando con la diligencia de un cajero administrativo al procesar las intenciones de matrícula.
A través de la atención telefónica, comercializarás programas de diversas disciplinas académicas, incluyendo aquellos exclusivos desarrollados en alianza con la NBA. Asimismo, realizarás un seguimiento riguroso a los alumnos activos para garantizar su grado de satisfacción, asegurando que la promesa educativa de TECH se cumpla en cada etapa. Tu labor será vital para mantener la valoración de 4,9 sobre 5 que nos otorgan nuestros estudiantes a nivel global.
Perfil del candidato y requisitos
Buscamos talento con una sólida experiencia en el ámbito comercial y de ventas, preferiblemente en telemercadeo. Es indispensable poseer habilidades comunicativas de alto nivel, pues representarás a una institución con un claustro docente de nivel Ivy League. Esperamos que seas una persona proactiva, con ambición por el crecimiento y una orientación natural hacia el servicio al cliente bajo presión. La capacidad de autogestión y el enfoque en resultados son cualidades obligatorias para quienes deseen formar parte de la entidad que mejor retribuye a su personal comercial de alto rendimiento.
Beneficios y condiciones de la oferta
Formar parte de TECH significa unirse a una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa, según el Financial Times. Ofrecemos un salario base competitivo más una variable mínima de 2.800.000 pesos sin techo; en nuestra universidad, el límite de tus ingresos lo pones tú mismo. Además de la remuneración económica, ofrecemos becas exclusivas en nuestros programas formativos para empleados, permitiéndote estudiar en la misma institución donde trabajan profesionales de Amazon, Apple, Google y Nike.
El horario de trabajo es 100% presencial, de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 3:40 p.m., viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Ofrecemos un contrato de tiempo completo con un plan de carrera estructurado, excelente ambiente laboral y un acompañamiento inicial exhaustivo para asegurar tu adaptación. Si buscas estabilidad a largo plazo y quieres ver recompensado tu esfuerzo en la entidad educativa más innovadora del siglo XXI, esta es tu oportunidad.